Politique de remboursement

Vous avez un délai de 15 jours à compter de la réception de la commande pour nous retourner l'article qui ne vous conviendrait pas.

Pour cela, envoyer un mail en précisant votre numéro de commande.

Replacer votre bijou dans son revêtement d’origine puis envoyer le dans un emballage solide. 

Les pièces ayant fait l'objet d'une personnalisation ( taille personnalisée, création personnalisée... ) ne sont pas reprises ni échangées. Une fois votre retour réceptionné par nos soins, vous recevrez un code avoir valable 6 mois sur toute la boutique (nous ne faisons ni remboursement, ni échange).

Pour connaître l’adresse à laquelle vous devrez retourner votre bijou, envoyer mail à :  delamibijouxparis@gmail.com